Betingelser

Ønsker du eller har du nettopp bestilt en av våre utmerkete menyer?
Her finner du våre betingelser som vil hjelpe deg å få alle info du trenger før og etter leveranse med Alba Catering.

ÅPNINGSTIDER
Kontoret er åpent mandag – fredag 11.00 – 17.00.
Kjøkkenet holder i utgangspunktet åpnet 7 dager i uka og i følge med bestillinger/ behov.

BESTILLING
Vi har en minimum av 10 personer per bestilling, men vi kan gjerne evaluere mindre antall. Ta kontakt med kontoret for en uforpliktende tilbudet!
Bestillingene skal møttas senest 5 arbeidsdager før leveranse og 15 dager før for større anledninger (over 50 personer).
Ved behov kan man sende oppdatering til og med 48 timer før leveranse.
Vi besvarer hver henvendelse så fort som mulig og senest innen 24 timer.
Ta kontakt per epost/ tlf om du får ikke svar innen tidsfrist!

LEIE AV KOKK/ SERVITØR
Leie av servitør:        Kr 450,- pr time/ st. (minst 4 timer)
Leie av kokk:             Kr 600,- pr time/ st. (minst 4 timer)
Leie av pizza chef:    Kr 600,- pr time/ st. (minst 4 timer)
Leie av kokk kommer i tillegg ved bestilling av selskapsmeny eller grillmeny.

AVBESTILLINGSFRISTER
Bestillingsfrist er 5 arbeidsdager før leveranse.
For bestillinger av selskapslokaler med cateringtjeneste og større arrangementer (bryllup) er fristen 15 arbeidsdager før arrangement.

Avbestillinger etter fristdato faktureres med 50% av estimert total.
Avbestillinger ved leveransedato faktureres med 100% av estimert total.

LEVERING/ HENTING
Levering i Ski/ Langhus/ Kråkstad mellom 09.00-19.00 / 75,- nok
Vi vil hente selv utstyr (for eks. isoporkasser) følgende dag, om mulig sette det utenfør dora eller avtale med oss henting tidspunkten.
Sone 1 / 150,-
Ås, Enebakk, Oppegård, Frogn

Sone 2 / 250,-
Vestby, Askim, Drøbak, Oslo

Sone 3 / 400,-
Nesodden, Skedsmo, Rælingen, Bærum, Lørenskog, Lillestrøm, Strømmen, Asker

Sone 4 / 600,-
Nittedal, Sarpsborg, Fredrikstad, Sørum, Ullensaker, Gjerdrum, Fet, Hurdal, Eidsvoll, Nes, Aurskog-Høland

For leveranse i helgen eller utenfor vanlig tidsramme (09.00-19.00) kan forekomme et tillegg.

Bestillinger kan hente selv Alba Caterings hovedkvarter etter avtale.

Alba Catering AS
c/o Bøndenes Hus
Oppsandveien 3
1400 Ski

DEPOSIT
Ved brylluper og andre større arrangementer kan ble spurt en deposit av 30% av estimert total beløp.

LEVERANSE
Leveranse skal bestilles minst 30 minutter før gjestene ankomst.

Kald mat kommer klar til servering på fat som skal ikke returneres.
Ved forespørsel eller behov metal fat eller keramisk skål vil bli brukt og dette må returneres sammen med grønn plastkasser som vil lånes ved transport.

Varm mat er levert i aluminiumsformer og transportert i isoporkasser som holder maten varm inntil 3 timer etter leveranse.
Isoporkassene må returneres.

Skadet eller tapt utstyr/ bokser/ fat/ osv faktureres kunden.

Kunden har ansvar å sjekke leveransen. Ved feil eller problemer skal Alba Catering kontaktes på tel. 67 42 42 43 eller per på vakt telefon (se bestilling bekreftelse).

BETALING
Betaling skjer med faktura. Her ved siden av finnes det alle info vi trenger til en korrekt faktura.

Med bedriftskundene opererer vi med 10 dagers betalingsfrist med mindre annet er avtalt.

Privatkundene må betale ved leveranse med kort eller Vipps med mindre annet er avtalt.

RETUR AV EMBALLASJER/ UTSTYR
Isoporkassene/ grønnkassene og andre utstyr må returneres og vil bli hentet på mandag mellom 12 og 15 eller etter avtale.

Vi inkluderer i leveranse prisen 1 utkjøring for henting av tømmegods. Om det skulle være behov for en andre (eller flere) utkjøring, vil en tillegg av 200,- nok bli fakturert.

Skadet eller tapt utstyr/ bokser/ fat/ osv faktureres kunden.

Følgende informasjon trenger vi ved bestilling:
Kundenavn/Bedriftnavn:
Org.nr. (bedrift):
Tel:
E-post:
Leveringsadresse:
Leveringstid:
Fakturaadresse:
Referanse:

Mer nysgjerrig?

Vil du vite mer eller prøvesmake?

Har du spørsmål eller ønsker i forhold til et selskap eller catering? Vil du prøvesmake våre delikatesser, eller vite mer om oss? Ring, kom innom lokalen på Bøndenes Hus i Oppsandveien 3, Ski eller ta kontakt med oss i dag for et uforpliktende tilbud.

KontaktFAQ